合客传媒市场与产品诊断
确认目标国家、客户类型、产品优势与现有外贸基础。
海外社媒陪跑 / 教学
把方法留在企业内部的海外社媒陪跑
合客传媒根据确认的方案，为企业提供海外社媒账号搭建、视频发布、广告投放执行及陪跑教学。客户线索交接给企业销售团队洽谈，双方在启动前明确工作、准备事项和预算，不承诺固定成交周期或订单数量。
先明确周期、责任和准备事项，再开始海外社媒运营
海外市场开发需要持续积累内容、客户认知与信任。我们在启动前把执行范围、企业配合事项和客户线索交接方式讲清楚，减少合作中的疑惑。
成交有周期，前期不能只看订单
海外客户从了解产品到询价、样品确认和采购决策，往往需要多次沟通。前期曝光、互动或咨询较少可能是积累阶段的表现，不宜用短期订单判断全部工作；但也不能把效果弱一概视为正常而不检查，应持续复盘内容、受众、预算与跟进情况。长期坚持不等于保证成交。
我们做运营，企业负责客户洽谈与履约
按双方确认的方案，合客传媒负责账号搭建、视频发布和广告投放执行，将获得的客户线索交接给企业。企业负责需求沟通、报价、样品、谈判、售后与订单履约。成交既受线索质量及运营执行影响，也取决于工厂产品实力、服务、价格、交期和销售跟进，不能单由曝光或投流保证。
启动前，列清双方各自要准备和完成的工作
前期提供准备与分工清单：企业准备公司及产品资料、可公开素材、目标市场、认证或授权资料，并指定审核人与客户接待人；我们梳理账号搭建、内容发布、投放设置及复盘任务。平台数量、素材制作或剪辑范围、交付频率、账号权限和线索交接方式以方案确认。
投流另行沟通，预算经客户确认后执行
服务费与广告投流费用分开。我们会按推广目标准备或筛选适合投流的视频，并非每条视频都适合投放。是否投放、投哪些内容、投多少预算，提前与客户沟通并确认，不强制要求投流。
适合哪些企业
准备启动海外市场的灯饰企业已有外贸业务但社媒更新不稳定的团队希望培养内部运营人员的制造业企业需要产品内容本地化指导的团队
服务周期和费用根据目标平台、内容工作量、教学深度及企业团队情况确定，正式合作前以书面方案为准。
主要解决的问题
服务流程
从诊断到持续复盘
具体工作量、交付频率与修改机制，以正式方案和合同为准。
平台与账号规划
根据实际情况选择平台组合，完善主页资料与联系入口。
内容方法教学
示范选题、脚本、素材整理和本地化表达。
陪同发布执行
按周期推进内容，检查发布、互动与资料完整度。
询盘承接梳理
衔接官网、邮箱、WhatsApp或其他已确认的业务入口。
复盘与能力交接
结合执行问题调整方法，沉淀模板和内部流程。
可交付内容
交付 01
海外社媒启动规划
实际内容、数量与周期根据企业现状和确认后的服务范围确定。
交付 02
账号资料与内容模板
实际内容、数量与周期根据企业现状和确认后的服务范围确定。
交付 03
陪跑教学与阶段作业
实际内容、数量与周期根据企业现状和确认后的服务范围确定。
交付 04
复盘记录与内部SOP
实际内容、数量与周期根据企业现状和确认后的服务范围确定。
常见问题
陪跑周期和价格是多少？+
服务周期和费用根据目标平台、内容工作量、教学深度及企业团队情况确定，正式合作前以书面方案为准。
账号搭建、发布和投流由谁做，客户来了谁谈？+
按确认方案，合客传媒负责账号搭建、视频发布和广告投放执行；客户线索交给企业销售团队，由企业负责沟通需求、报价、样品、谈判与履约。陪跑教学、素材制作及剪辑的具体范围另外列清，不把引流等同于成交。
刚开始咨询和订单少，是不是没有效果？+
海外市场开发需要内容和信任积累，客户采购也有决策周期。前期表现较弱可能处于积累阶段，但仍需检查内容、受众及销售跟进，按阶段复盘，而不是只等待。需要持续投入与调整，不承诺坚持多久就必然成交。
合作开始前，我们工厂要准备哪些东西？+
我们会提前列出准备和分工清单。企业提供准确的公司、产品及供货资料、可公开素材和必要授权，指定审核人与线索接待人；我们按方案完成账号、发布、投放设置和复盘等任务，并提前确认账号权限、交付频率及广告预算。
一定要同时做很多海外平台吗？+
不一定。通常先根据目标市场、客户类型和团队能力选择少量重点平台，再逐步扩展。
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